PUBLICADO EL PRIMER MANUAL DE COMUNICACIÓN DE CRISIS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.
La mayor parte de los estudios sobre comunicación de crisis se ha centrado en el ámbito privado, por este motivo un grupo de investigadores de la Universidad de Murcia, bajo la coordinación del catedrático Ismael Crespo y que ha contado con la financiación del Instituto Nacional de Administraciones Públicas, han querido profundizar en este tipo de comunicación adaptándola a los diferentes niveles de la administración pública en España. El manual ¿ESTAMOS PREPARADOS? La gestión de la comunicación de crisis en la Administración Pública española, es una excelente herramienta dirigida a quienes desempeñan la labor de comunicación en las instituciones.
¿Estamos preparados? (Extracto)